疫情之下，澄海玩具产业危中寻机——另辟蹊径开发“云展厅”，打破传统贸易采购环节玩具批发线下“弊端”，让国内外客户、贸易公司、玩具厂家成功对接。
百万款玩具“搬”到线上展厅
尽管每年玩具批发第一季度是玩具出口玩具批发淡季，但12月至1月是玩具生产企业较为集中推出新品玩具批发时期，而春节后，尤其到了3月份，是国内外客商到澄海采购玩具批发高峰期。受疫情影响，国内外客商虽然没办法来到澄海实地看样品，但其采购需求一直存在。
位于澄海区凤翔街道玩具批发广东宏腾商务展览有限公司是一家玩具展销公司，疫情发生后，在市、区相关部门指导下，宏腾集中公司全体技术人员力量，加班加点成功开发出“霄鸟玩具云”系统，率先把线下8000多家工厂、超过30万款玩具产品搬到了线上展厅。“利用线上玩具批发系统，贸易公司可以帮客户找样品，提供客户所需要玩具批发产品资料，而国内外玩具批发客户，也可以通过贸易公司跟澄海玩具批发玩具厂家进行对接。”据宏腾展厅相关负责人黄伟腾介绍，2月10日以来，“霄鸟玩具云”系统已上线了105万款玩具产品，澄海超过三分之一玩具批发贸易公司入驻。
线上非接触采购助推企业突破疫情困局。在澄海地区从事玩具贸易玩具批发个体户刘女士告诉记者，通过这个线上系统，她可以继续对接外国客户，并实现精准找货。“最近一位德国客户需要玩具批发产品正好停产了，我就是通过该系统找到相似样品，满足了对方玩具批发需求。”
精准帮扶企业促外贸发展
与此同时，澄海区除了积极落实上级关于支持企业复工复产玩具批发一系列扶持政策外，也出台相关扶持措施，全力支持外贸企业复工复产。
其中，对业绩增长玩具批发限上批零企业给予“真金白金”玩具批发奖励：对2019年销售额3亿元、1亿元、2000万元以上，2020年第一季度增长10%以上玩具批发限上批发企业，分别给予5万元、2万元、1万元玩具批发一次性奖励；对2019年销售额1000万元、500万元以上，2020年第一季度增长10%以上玩具批发限上零售企业，分别给予2万元、1万元玩具批发一次性奖励。
在疫情防控期间，澄海区贸促支会将免费为区内受影响企业开具不可抗力事实证明，助力企业保障合法权益，帮助企业降低疫情影响。同时，区贸促支会也建立线上涉外商事法律服务平台，开通法律服务热线，主要帮助企业处理相关涉外商事法律问题，提供相关法律咨询，维护企业合法权益。
近期，澄海海关结合关区玩具批发实际和特点，用好中国玩具产品技术性贸易措施研究评议基地（汕头）玩具批发平台，将收集到玩具批发出口动态等信息推送给企业，提供专业信息和特色服务，全力帮扶玩具企业复工复产。